Login
Close
Inloggen

Customer Service Representative (met doorgroeimogelijkheden) in Tolkamer - Vandersanden

Meer details
Adres
Spijksedijk 25, 6917 AD Spijk GLD
Match criteria
Branche
  • Bouwmaterialen
Functiegroep
  • Sales / Marketing
Dienstverband
  • Vast dienstverband
Salaris
  • Op aanvraag
Regio
  • Gelderland
  • ,
  • Noord-Brabant

In het kort

Ben je klant- en servicegericht en bouw je graag mee aan de verbetering van de interne salesprocessen? Pas je binnen een commerciële productieomgeving en functioneer je graag als spin in het web tussen de verschillende externe en interne contacten? Heb je de ambitie om door te groeien naar een leidinggevende functie en maak je graag deel uit van een sociaal familiebedrijf dat volop investeert in innovatie en duurzaamheid, dan is deze vacature echt iets voor jou.

Functie

Omdat de organisatie openstaat voor optimalisatie van de interne bedrijfsprocessen is het van belang dat je het leuk vindt om met initiatieven te komen en processen te verbeteren. Je maakt onderdeel uit van het CS team (8 mw.) en hebt met name contact met professionele klanten uit de GWW/Infrastructuur. Als Customer Service Representative word je gekoppeld aan 2 buitendienst adviseurs en 1 branchespecialist.

Je bent verantwoordelijk voor de volgende commercieel brede, administratief ondersteunende activiteiten;

  • proactief en servicegericht adviseren en helpen van opdrachtgevers en afnemers,
  • uitbrengen, opvolgen en verwerken van offertes en orders in het ERPsysteem,
  • administratieve afhandeling van klachten en het streven naar maximale klanttevredenheid,
  • uitvoeren en afhandelen van afroepen, afleveringen en transport teneinde optimale leverbetrouwbaarheid te kunnen waarborgen,
  • op termijn ondersteunende taken op het gebied van productplanning,
  • op de hoogte blijven van markt- en productontwikkelingen.

Het betreft een functie voor 32-40 uur per week en je rapporteert aan de Customer Service Manager.

Profiel

  • Een proactieve Customer Service/Inside Sales specialist met ervaring vanuit een commerciële handels- cq productieomgeving.
  • MBO/HBO werk- en denklevel en gericht op het verbeteren van processen.
  • Klant- en servicegericht, nauwkeurig, communicatief vaardig en oplossingsgericht.
  • Affiniteit met GWW/Infrastructuur c.q. duurzame leefomgevingen.
  • Woonachtig op bereisbare afstand van Tolkamer (GLD).
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Wat heeft Vandersanden te bieden

Een klantgerichte regelfunctie (32-40 uur) met veel ruimte om mee te denken cq te optimaliseren en doorgroeimogelijkheden naar Customer Service Coördinator.

Opdrachtgever

Vandersanden is een toonaangevend en succesvol Belgisch familiebedrijf dat duurzame gevelstenen, straatbakstenen en gevelsystemen produceert en verkoopt. Vandersanden biedt oplossingen, know-how en services die inspireren tot het ontwerp en de realisatie van mooie gebouwen en de aanleg van straten en tuinen.

Al meer dan 90 jaar wordt Vandersanden gedreven door vakmanschap, mensgerichtheid, innovatie, integriteit en duurzaamheid. Werken bij Vandersanden betekent opgenomen worden in de grote Vandersanden familie met een hoog sociaal-ecologisch bewustzijn. Met in totaal meer dan 800 enthousiaste collega's in België, Nederland, Duitsland, Frankrijk en de UK realiseren ze een omzet van 200 miljoen euro. In Nederland zijn er 5 vestigingen; Spijk, Tolkamer, Hedikhuizen, Kessel en Beek.

Locatie

Tolkamer

Opdrachtgever

Vandersanden Group

Publish date

30.01.2024

Contactpersoon

Anouk Wehberg

Contactpersoon
Anouk Wehberg
Mobiel: +31 6 2044 1655
Job Alert
Maak een Job Alert en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.
Copyright © 2024 Boelen Adviesgroep B.V.
Boelen Adviesgroep B.V. gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.