Operations & Service Coördinator - Cozy-Homes

Ben jij een organisatorische duizendpoot die energie krijgt van regelen, coördineren en processen verbeteren? Houd je van afwisseling en werk je graag als ‘spin in het web’ tussen winkels, leveranciers en het interne team? Wil je graag bijdragen aan het succes van een groeiende retailformule in de woonbranche? Dan is dit dé baan voor jou.

Cozy-Homes groeit en daarom zoeken we een Operations & Service Coördinator voor ze. In deze veelzijdige functie ben jij de contactpersoon voor winkels en leveranciers en zorg je dat alles achter de schermen soepel verloopt. Je ondersteunt de Formulemanager en coördineert uiteenlopende processen, zoals; 

• het eerste aanspreekpunt voor winkels en leveranciers,
• het zorgen voor actuele en kloppende informatievoorziening (o.a. via de website),
• het afstemmen en schakelen met collega’s. leveranciers en franchisenemers,
• het signaleren van knelpunten en verbeterkansen in processen,
• het coderen van collecties en bijhouden van product- en prijsafspraken,
• het beheren van contracten en lopende afspraken met leveranciers,
• het coördineren van blokorders, productbladen, verkoop- en handboeken, prijs- en stoflijsten,
• het ondersteunen van de Formulemanager in de dagelijkse operatie. 

Kortom; je bent de operationele linking pin die ervoor zorgt dat winkels en leveranciers optimaal ondersteund worden en processen efficiënt en foutloos verlopen.

• MBO+/HBO werk- en denkniveau, liefst met ervaring in een coördinerende of servicegerichte functie.
• Oog voor detail en affiniteit met interieur en retail of formulemanagement.
• Initiatiefrijk, organisatorisch sterk en oplossingsgericht.
• Klantgericht en stressbestendig, met plezier in het ondersteunen van anderen.
• Nauwkeurig en procesmatig werkend, maar flexibel genoeg om snel te schakelen.
• Woonachtig op bereisbare afstand van Harderwijk.

• Een zelfstandige, veelzijdige regelfunctie met veel verantwoordelijkheid.
• Werken in een klein, hecht en ondernemend team met korte lijnen.
• Ruimte om zelf verbeteringen door te voeren en mee te bouwen aan de groei van Cozy-Homes.
• Een dienstverband van 32 - 40 uur per week.

Cozy-Homes is een jonge, groeiende woonformule (onderdeel van Concepts & Companies) met inmiddels bijna 20 aangesloten retailers. Ze bieden een zorgvuldig samengestelde collectie meubels, accessoires en verlichting die samen zorgen voor een warme, comfortabele sfeer in huis. De missie: consumenten ontzorgen van aankoop tot plaatsing, met kwaliteit en design als uitgangspunt. Vanuit het kantoor in Harderwijk werkt een betrokken team van ca. 15 medewerkers aan de verdere groei van de formules.